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服务条款

最后更新: January 2026

条款接受

通过访问或使用 PickMe 的服务,您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的平台。

服务说明

PickMe 提供一个连接旅行者(「游客」)与当地向导和达人(「达人」)的平台。我们的服务包括:

  • 浏览和连接认证本地达人的市场
  • 安排体验和服务的预订系统
  • 不提供线上支付处理,费用由游客与达人直接协商
  • 游客和达人沟通的消息工具

用户账户

要使用我们平台的某些功能,您必须创建账户。您同意:

  • 提供准确完整的信息
  • 保护您的账户凭据安全
  • 对您账户下的所有活动负责
  • 年满18周岁才能创建账户

游客责任

作为使用我们平台的游客,您同意:

  • 提供准确的预订信息和要求
  • 尊重达人并保持专业态度
  • 按时到达预定的体验活动
  • 按照预订约定支付服务费用

达人责任

作为我们平台上的达人,您同意:

  • 提供准确的个人资料和服务描述
  • 专业地提供服务并按描述执行
  • 及时回复预订请求
  • 遵守所有适用的法律法规

预订和服务

通过我们平台进行的预订会在游客和达人之间建立直接的安排。PickMe 作为中介促进这些连接,但不是达人提供服务的当事方。

支付和费用

所有服务费用由游客与专家直接协商。平台不处理任何支付。

取消政策

我们的取消政策:

  • 游客可在预定服务开始前取消预约。平台不处理付款,因此不经手任何费用或退款
  • 达人取消必须提前至少24小时通知
  • 紧急取消将根据具体情况处理

禁止行为

用户禁止:

  • 从事任何非法活动
  • 骚扰、威胁或歧视其他用户
  • 提供虚假信息或从事欺诈活动
  • 试图绕过平台的安全措施、审核或访问限制

责任限制

PickMe 按「现状」提供平台。我们不对达人提供的服务的质量、安全性或合法性负责。PickMe 不收取任何费用,也不处理付款。

赔偿

您同意就因您使用平台或违反这些条款而产生的任何索赔、损害或费用,对 PickMe 进行赔偿并使其免受损害。

条款变更

我们可能随时修改这些服务条款。在变更后继续使用平台即表示接受修改后的条款。

适用法律

这些服务条款受日本法律管辖,不考虑法律冲突原则。

联系我们

如果您对这些服务条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

邮箱: legal@solanalink.jp