이용약관
최종 업데이트: January 2026
약관 동의
PickMe의 서비스에 접근하거나 사용함으로써 귀하는 본 이용약관에 구속되는 것에 동의합니다. 이 약관에 동의하지 않으시면 당사 플랫폼을 사용하지 마세요.
서비스 설명
PickMe는 여행객("관광객")과 현지 가이드 및 인플루언서("전문가")를 연결하는 플랫폼을 제공합니다. 당사의 서비스에는 다음이 포함됩니다:
- 검증된 현지 전문가를 검색하고 연결하는 마켓플레이스
- 경험과 서비스를 예약하는 시스템
- 온라인 결제 처리는 하지 않으며, 요금은 여행객과 전문가가 직접 조율합니다
- 여행객과 전문가가 소통할 수 있는 메시징 도구
사용자 계정
플랫폼의 특정 기능을 사용하려면 계정을 만들어야 합니다. 귀하는 다음에 동의합니다:
- 정확하고 완전한 정보 제공
- 계정 자격 증명을 안전하게 유지
- 계정 하의 모든 활동에 책임
- 계정을 만들려면 최소 18세 이상이어야 함
여행객 책임
당사 플랫폼을 사용하는 여행객으로서 귀하는 다음에 동의합니다:
- 정확한 예약 정보와 요구 사항 제공
- 전문가를 존중하고 전문적으로 대우
- 예정된 경험에 정시 도착
- 예약 시 합의된 대로 서비스 비용 지불
전문가 책임
당사 플랫폼의 전문가로서 귀하는 다음에 동의합니다:
- 정확한 프로필 정보와 서비스 설명 제공
- 설명된 대로 전문적으로 서비스 제공
- 예약 요청에 적시에 응답
- 모든 관련 법률 및 규정 준수
예약 및 서비스
당사 플랫폼을 통한 예약은 여행객과 전문가 간의 직접적인 계약을 만듭니다. PickMe는 이러한 연결을 용이하게 하는 중개자 역할을 하지만 전문가가 제공하는 서비스의 당사자가 아닙니다.
결제 및 수수료
모든 서비스 비용은 여행객과 전문가 간에 직접 협의합니다. 플랫폼은 결제를 처리하지 않습니다.
취소 정책
당사의 취소 정책:
- 여행객은 예정된 서비스 전에 예약을 취소할 수 있습니다. 플랫폼은 결제를 처리하지 않으므로 요금이나 환불을 취급하지 않습니다
- 전문가는 취소 시 최소 24시간 전에 통지해야 합니다
- 긴급 취소는 사안별로 처리됩니다
금지된 활동
사용자는 다음을 금지합니다:
- 불법 활동 참여
- 다른 사용자를 괴롭히거나 위협하거나 차별
- 허위 정보 제공 또는 사기 행위
- 플랫폼의 안전 장치, 모더레이션 또는 이용 제한을 우회하려는 시도
책임 제한
PickMe는 플랫폼을 "있는 그대로" 제공합니다. 당사는 전문가가 제공하는 서비스의 품질, 안전 또는 합법성에 대해 책임지지 않습니다. PickMe는 수수료를 받지 않으며 결제를 처리하지 않습니다.
면책
귀하는 플랫폼 사용 또는 이 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 손해 또는 비용으로부터 PickMe를 면책하고 보호하는 데 동의합니다.
약관 변경
당사는 언제든지 본 이용약관을 수정할 수 있습니다. 변경 후 플랫폼을 계속 사용하면 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
준거법
본 이용약관은 일본 법률에 의해 규율되며, 법률 충돌 원칙은 적용되지 않습니다.
문의하기
본 이용약관에 대한 질문이 있으시면 다음으로 연락해 주세요:
이메일: legal@solanalink.jp